Hoće li se popravke telefona trećih strana poništiti vašu službenu garanciju? Evo što trebate znati

Ako se vaš telefon razbije, možda ćete biti u iskušenju da biste ga pričvrstili u jeftinije, lokalnu popravku umjesto službene trgovine markom. Ali da li ovo ne poništava garanciju? Razbijmo ga u jednostavnim pojmovima.

 

1. Šta se događa sa vašom garancijom nakon popravljanja treće strane?

Većina telefonskih marki (poput jabuke, Samsung itd.) Navedite toNeovlašteni popravcimože poništiti vašu službenu garanciju. To znači da ako nešto drugo pođe po zlu, kompanija bi mogla odbiti slobodne popravke ili zamjene.

Primjer:
Ako zamijenite svoj puknuti ekran u trgovini treće strane, a kasnije baterija vašeg telefona umire, marka bi mogla pobiti garancijsku pokrivenostAko vjeruju da je popravak treće strane uzrokovao pitanje baterije.

 

2. Ali ima dobre vesti!

U nekim zemljama, poput SAD-a, zakoni štite potrošače. TheZakon o garanciji Magnuson-Mosskaže da kompanije ne mogu poništiti vašu garancijusamoJer ste koristili uslugu za popravak treće strane. Moraju dokazati da je popravak direktno izazvao novi problem.

Primjer:
Ako popravite zvučnik svog telefona u lokalnoj trgovini, a kasnije kamera prestaje raditi, marka ne može odbiti garancijsku podršku ako ne dokažu da je popravak zvučnika oštetio kameru.

 

3 Kada biste trebali biti oprezni?

Složeni popravci(npr. matična ploča, popravke oštećenja vode): veći rizik od praznine garancije.

Dijelovi s niskim kvalitetom: Jeftini, neslužbeni dijelovi mogu naštetiti vašem uređaju.

Fizička oštećenja: Ako popravak treće strane izaziva nove pukotine ili interna pitanja, garancija ga neće pokriti.

 

4 Kako zaštititi svoju garanciju

Provjerite svoje termine garancije: Pročitajte fini otisak ili pitajte marku.

Odaberite certificirane trgovine: Neke prodavaonice trećih strana su "ovlašteni" od strane marke i neće nevažiti garancije.

Držite zapise: Spremite potvrde i detalje o popravcima u slučaju da kasnije trebate raspravljati o vašem slučaju.

 

Dno crta

Popravke treće stranemožeRizikujte svoju garanciju, ali ne uvek. Znajte svoje lokalne zakone, koristite pouzdane usluge za popravak i čuvajte dokaz o popravcima. Ako pitanje nije povezano sa fiksom treće strane, borite se za vaša jamstvena prava!

Uvijek provjerite zakon potrošača u vašoj zemlji i jamstvenu politiku vašeg telefona za tačna pravila.